Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem unserer Testberichte, möchten uns eine Ungenauigkeit melden oder einfach Feedback zu pia-mortimer.de geben? Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und was Sie nach Ihrer Nachricht erwarten können.

Wie Sie uns kontaktieren können

Der zuverlässigste Weg, uns zu erreichen, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Schreiben Sie uns an [email protected].

Damit wir Ihre Anfrage schnell dem richtigen Teammitglied zuordnen können, hilft es, wenn Sie kurz beschreiben, worum es geht – etwa ob es sich um eine allgemeine Frage, eine Korrektur oder eine redaktionelle Anfrage handelt.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Bewertungen – Sie möchten wissen, wie wir zu einer Einstufung gekommen sind oder welche Kriterien bei einem bestimmten Anbieter eine Rolle gespielt haben? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Online Casinos ändern regelmäßig ihre Boni, Zahlungsmethoden oder Bedingungen. Wenn Ihnen etwas veraltet oder falsch erscheint, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Feedback und Themenvorschläge – Fehlt Ihnen ein Thema rund um Online Casinos in Deutschland, das wir noch nicht behandelt haben? Wir nehmen Anregungen gerne auf.
• Kooperations- und Partneranfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Glücksspielbranche und möchten eine Zusammenarbeit besprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns das gerne mit. Wir verweisen Sie dann an geeignete Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede E-Mail wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und persönlich beantwortet – keine automatisierten Standardantworten. Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. In Zeiten mit besonders hohem Aufkommen kann es etwas länger dauern, wir melden uns aber immer zurück.

Bitte beachten Sie: Über diese Kontaktseite können wir keine Einzahlungen, Auszahlungen oder Kontoprobleme bei einem der gelisteten Casinos lösen. Für solche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Anbieters.

Unser Anspruch an Qualität und Aktualität

Wir aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig, damit Angaben zu Boni, Auszahlungszeiten und Lizenzierung möglichst aktuell bleiben. Leserhinweise sind dabei ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. Wenn Sie in einem unserer Vergleiche etwas entdecken, das nicht mehr stimmt, oder wenn Sie mit einem Anbieter Erfahrungen gemacht haben, die andere Leser interessieren könnten, lassen Sie es uns wissen.

Wer sich vorab einen Überblick verschaffen möchte, findet in unserem Vergleich der besten Casinos ohne GamStop-Sperre weitere Einordnungen, die auch für den Kontext rund um Sperrsysteme und Lizenzierung relevant sein können.

Bevor Sie schreiben

Ein paar Angaben helfen uns, Ihre Nachricht schneller zu bearbeiten:

1. Nennen Sie den Namen der Seite oder des Casinos, auf das sich Ihre Anfrage bezieht.
2. Beschreiben Sie kurz, worum es geht – Frage, Korrektur, Feedback oder Kooperation.
3. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an, damit wir antworten können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.